Tiffany Meunier
J’ai toujours eu envie de « liberté » professionnelle sans trop savoir dans quel domaine, bien que je savais que j’allierais humain et service.
Tiffany Meunier
Perform’Ens
L’entrepreneur charentais (EC) : Peux-tu te présenter ? Qui es-tu ? Ton âge ? Tes qualités ? Tes défauts ?
Tiffany Meunier (T.M.) : J’ai 34 ans, j’ai une fille qui va avoir 6 ans bientôt et je suis divorcée.
Après un parcours aux multiples facettes, de l’animation au paramédical en passant par le commerce puis les Ressources Humaines, l’humain a toujours été au cœur mes choix. Je suis passionnée par le fonctionnement de l’être humain et surtout sa manière de mobiliser son potentiel en fonction des différentes situations.
Compétitrice depuis mon plus jeune âge, je suis une battante qui aime les défis. Je vais être la première à lever la main pour relever les challenges audacieux qui vont demander, parfois, à « déterrer les cadavres », mais si ça permet de (re) construire quelque chose de nouveau sur des bases saines pour atteindre l’objectif alors let’s go. Je suis passionnée par les projets qu’ils soient, humains ou business, ceux qui permettront qu’on dise « ils l’ont fait ».
Je suis orientée résultat et impatiente. Mon côté impatiente est plutôt tourné dans le sens où j’aime que les choses soient faites bien sans perdre de temps. Ce qui veut dire que j’aime être efficace dans ce que je propose.
J’aime aller de l’avant, essayer des nouveautés (aussi bien sportivement parlant que professionnellement).
Persévérer est ma manière de déclencher mon adrénaline.
Les arts martiaux m’ont permis d’apprendre beaucoup, mais surtout à canaliser mon énergie pour savoir l’envoyer là où elle est efficace. Au bon endroit au bon moment. Préparer sa défense plutôt qu’attaquer sans réfléchir…
Côté défauts, ne me donne jamais l’heure exacte pour venir manger chez toi sinon nous allons réveillonner. Mes proches le savent, ils me donnent toujours une heure différente, mais j’arrive tout de même à être la dernière. Pour le pro, je suis à l’heure, j’ai mon astuce, mais elle est secrète.
Je suis remplie d’énergie, j’ai besoin d’être en mouvement, d’apprendre, de partager, de donner, mais quand je dois me ressourcer, je quitte la Charente et je pars m’isoler.
Aujourd’hui, j’ai mûri, la vie n’a pas été de tout repos, j’ai vécu des drames qui m’ont construite et qui m’amènent à être qui je suis aujourd’hui. Je sais celle que je suis et où je veux aller. C’est aussi en ce sens que Perform’Ens est né.
E.C. : Comment es-tu « tombé » dans l’entrepreneuriat ? Raconte-nous.
T.M. : J’ai toujours eu envie de « liberté » professionnelle sans trop savoir dans quel domaine, bien que je savais que j’allierais l’humain et service. Mais quand on est enfant, c’est un « terrain de jeux » assez large.
Quand j’ai repris mes études à 24 ans pour entrer dans le monde des Ressources Humaine, j’ai su quand je suis sortie de l’entretien d’entrée en formation « Responsable RH » que je n’aurais pas une carrière exclusivement de salariée. Mon cœur savait que c’était le bon domaine pour me réaliser et me lancer.
Après la première heure de cours, c’était évident pour moi, « quand je serais prête, je deviendrai entrepreneure ». Il fallait ensuite définir le cadre en choisissant des entreprises qui me permettraient de développer mes compétences.
Pour moi être entrepreneure ce n’est pas simplement proposer un service, c’est concevoir une offre personnalisée avec ma touche personnelle qui fait la différence.
C’est aussi le plaisir de se lever le matin pour un métier que je construis chaque jour.
E.C. : Au fait, que fait ton entreprise ? Quels services proposes-tu ?
T.M. : Perform’Ens, c’est avant tout un cabinet de conseils et d’accompagnement auprès des entreprises et des particuliers.
L’ADN de Perform’Ens est de permettre à chacun de se réaliser professionnellement. Flirter avec son audace et faire tomber les barrières. Oser sortir des sentiers battus et dépasser ses limites parfois bloquantes.
Perform’Ens intervient principalement auprès des TPE et PME sur les sujets stratégiques RH (stratégie RH, gestion des compétences et des carrières, projets Humain, accompagnement des managers dans l’évolution du métier) avec un impact mesurable sur le business.
Perform’Ens, c’est aussi du coaching personnel accès développement la performance individuelle en mettant l’humain au cœur de l’accompagnement.
Perform’Ens accompagne des jeunes, des cadres, des neurotypiques, que ce soit dans un nouveau rôle, un changement de cap, un objectif à atteindre, ou la compréhension de son mécanisme professionnel.
E.C. : Quelle a été la plus grande difficulté à laquelle tu as dû faire face dans ton aventure ? Et comment l’as-tu surmontée ?
T.M. : Ma plus grande difficulté ? Sauter dans le vide. Maman d’une petite fille de 5 ans et demi en garde alternée, je n’ai pas sauté seule, on a sauté à deux et je devais être sûre de savoir quand ouvrir mon parachute.
J’ai entamé un long travail sur moi et sur mes besoins professionnels.
J’ai la chance d’être accompagnée, aussi bien sur le plan personnel que sur le plan professionnel. Mais sans le soutien de mes proches, l’aventure n’aurait pas la même saveur.
E.C. : Quelles sont les 3 plus belles réussites dont tu es heureux / fier ? Raconte-nous.
T.M. : La première : être à la fois mère divorcée et entrepreneure. Elle n’a pas été mon frein, mais ma première motivation.
La seconde : être sortie de mon burn-out. Qu’on se le dise, on y laisse des plumes. Les gens ne comprennent pas le mécanisme du burn-out. Ils pensent que lorsque tu enlèves la problématique alors tout va bien. Un peu comme une écharde. C’est bien plus complexe que ça. C’est un monument à reconstruire. C’est une humeur en dents de scie, des up and down, des journées à ne pas se lever à cause de la douleur physique. Les gens ne savent pas comment ça se passe quand la porte de la maison est fermée. Aujourd’hui, je suis là et tout va bien. Ce burn-out était violent mais nécessaire.
La troisième : quand j’étais RH au sein du Groupe Bénéteau en Vendée (leader mondial du bateau de plaisance) on avait une problématique de recrutement concernant nos alternants. Le Poiré-sur-Vie ou Dompierre-sur-Yon ce n’était pas « the place to be » pour nos futurs alternants. Par contre nos produits étaient un bel atout pour draguer nos futures recrues. J’ai donc proposé d’ouvrir nos portes sur 1 journée. Le principe était le suivant : Tu étais étudiant, tu venais visiter le site, tu suivais le process complet de fabrication, de la R&D à la livraison client. À la fin du parcours de visite, tu avais un entretien de sélection avec ton futur manager. 10 minutes pour convaincre et décrocher l’entretien final de recrutement avec manager et RH. On cherchait des personnalités, des futurs CDI post alternance et surtout à nous rendre visibles. Résultats : 350 visiteurs, 80 % de nos offres pourvues en 1 journée, 40 managers mobilisés. La journée est devenue un temps de rencontre annuelle. Ce projet aura vraiment marqué ma carrière.
E.C. : C’est quoi le quotidien d’un entrepreneur ?
T.M. : De l’adaptabilité, du développement de nouvelles compétences parce que je suis à la fois, commerciale, comptable, chargée de communication, etc.
C’est aussi une gestion du temps pour garder l’efficience.
Et puis c’est aussi la liberté d’organiser son emploi du temps.
E.C. : Si ton entreprise était un animal ? Un objet ? Un livre ? Un bonbon ? Un pays ? Lesquels seraient-ils ?
T.M. : Un animal : le Cerf parce que dans sa symbolique, il est un guide pour ouvrir à de nouveaux horizons. Il aide à laisser de côté l’ego et à développer son intuition.
Un objet : Un kaléidoscope. Parce qu’il est nécessaire de regarder une situation sous différents angles pour découvrir des solutions inattendues grâce à une pensée originale et non-conventionnelle. C’est là que Perform’Ens intervient.
Un livre : Les garçons peuvent le faire les filles aussi. Parce que dans ce livre à destination des enfants, on casse les codes, on pousse les portes et on ose être qui on veut être.
Un bonbon : Une tête brûlée. Parce que dès les premières secondes, son goût acidulé nous saisit pour laisser place à la douceur. L’expérience est inoubliable.
Un pays : Le Canada. Pour sa simplicité, sa bienveillance spontanée et son partage.
E.C. : Chanceux ! Tu viens de tomber sur une lampe magique ! Tu peux réaliser 3 voeux ! Lesquels sont-ils ?
T.M. : Le premier et c’est mon côté féministe qui va parler, supprimer définitivement les inégalités hommes/femmes et en finir avec les stéréotypes et les préjugés de genres.
Le second, voir Perform’Ens devenir un gros groupe avec plusieurs antennes en France.
Le troisième, faire en sorte que tous les étudiants, alternants, puissent manger tous les jours.
E.C. : Autre chose à nous dire ?
T.M. : Merci d’être venue vers moi, c’est un honneur de faire partie de la famille de l’Entrepreneur Charentais.