Sandra Saussereau

Je suis fière des renouvellements de contrats avec nos clients fidèles, qui nous poussent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes, tout en ayant l’opportunité de rencontrer de nouveaux clients et de les accompagner dans la recherche de solutions adaptées à leurs besoins.

Sandra Saussereau

OVIVE

L’entrepreneur charentais (EC) : Peux-tu te présenter ? Qui es-tu ? Ton âge ? Tes qualités ? Tes défauts ?

 

Sandra Saussereau (S.S.) : Je m’appelle Sandra Saussereau, j’ai 41 ans. Avant d’occuper le poste de Responsable de l’agence Ovive à Fléac, j’ai passé 6 ans en R&D chez Veolia, où je travaillais sur le développement de procédés biologiques. J’ai ensuite passé 6 ans à mettre en route des stations de traitement des eaux, aussi bien en France qu’à l’étranger. On me décrit souvent comme une personne solaire, ouverte d’esprit et sociable. Je suis également quelqu’un de passionnée, ce qui me pousse à toujours donner le meilleur de moi-même. Côté défauts – ou plutôt, les revers de mes qualités – je suis assez déterminée et un peu râleuse parfois. Mais mon « défaut » préféré reste la gourmandise, et mes collègues peuvent en témoigner !

 

E.C. : Comment es-tu « tombé » dans l’entrepreneuriat ? Raconte-nous.

 

S.S. : Je suis tombée dans l’entrepreneuriat très jeune, étant issue d’une famille d’artisans depuis trois générations. J’ai grandi en observant au quotidien ce que signifie vraiment être entrepreneur, notamment grâce à ma mère, cheffe d’entreprise, qui m’a beaucoup inspirée.
Par la suite, j’ai occupé pendant 12 ans des postes principalement orientés terrain, ce qui m’a permis de développer une solide expérience opérationnelle. Aujourd’hui, cela fait un peu plus de 6 ans que je gère une agence, où je m’occupe à la fois du management des équipes techniques et d’exploitation, mais aussi de la relation commerciale, afin d’accompagner nos clients et de développer notre offre. Cette trajectoire m’a permis d’allier passion pour le terrain et vision stratégique.

 

E.C. : Au fait, que fait ton entreprise ? Quels services proposes-tu ?

 

S.S. : PME indépendante, Ovive est un acteur français du traitement des effluents industriels et des lixiviats depuis plus de 25 ans. Nous avons plus de 150 unités de traitement en exploitation sur le territoire, le terrain est notre cœur de métier. Notre expertise en exploitation nous permet d’accompagner nos clients sur l’ensemble de leurs projets de traitement d’effluents industriels : caractérisation, réalisation d’études pilotes, dimensionnement, construction ou réhabilitation de l’unité de traitement, exploitation et maintenance. Ovive propose une prestation globale et clé en main, intégrant la fourniture des équipements en location.

 

E.C. : Quelle a été la plus grande difficulté à laquelle tu as dû faire face dans ton aventure ? Et comment l’as-tu surmontée ?

 

S.S. : Ma plus grande difficulté a été la raréfaction des candidatures pour nos métiers, ce qui a rallongé le processus de construction de l’agence à mon image, avec des collaborateurs qui apportent chacun leur différence. Face à ce défi, j’ai dû cumuler plusieurs rôles, notamment celui d’exploitante en plus de mon poste de Responsable d’agence. Cela m’a non seulement permis de maintenir l’activité, mais aussi de rester connectée au terrain, un aspect essentiel dans notre métier. Cette polyvalence m’a aidée à surmonter cette période et à renforcer la cohésion au sein de l’équipe.

 

E.C. : Quelles sont les 3 plus belles réussites dont tu es heureux / fier ? Raconte-nous.

 

S.S. : Mes trois plus belles réussites sont, avant tout, d’avoir réussi à maintenir un équilibre entre ma vie professionnelle et personnelle, en gardant toujours ma famille comme priorité. Ensuite, je suis fière des renouvellements de contrats avec nos clients fidèles, qui nous poussent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes, tout en ayant l’opportunité de rencontrer de nouveaux clients et de les accompagner dans la recherche de solutions adaptées à leurs besoins. Enfin, je suis particulièrement heureuse d’avoir su construire une agence avec une équipe avec laquelle j’ai plaisir à travailler chaque jour, dans une ambiance de confiance et de collaboration.

 

E.C. : C’est quoi le quotidien d’un entrepreneur ?

 

S.S. : En tant que responsable d’agence chez Ovive, mon quotidien est varié et dynamique. Je jongle entre plusieurs missions essentielles. La gestion des clients est une priorité, que ce soit pour répondre à leurs besoins ou assurer leur satisfaction. Je consacre aussi une grande partie de mon temps à manager mon équipe, car une bonne cohésion est cruciale pour atteindre nos objectifs. Être sur le terrain fait aussi partie intégrante de mes responsabilités, afin de bien comprendre les réalités de chaque projet et d’accompagner les équipes dans leurs missions. Enfin, je supervise la facturation et le suivi administratif, ce qui garantit une gestion fluide et efficace de l’agence. Ce rôle polyvalent me permet d’allier stratégie, opérationnel et proximité humaine, un équilibre qui me passionne au quotidien.

 

E.C. : Si ton entreprise était un animal ? Un objet ? Un livre ? Un bonbon ? Un pays ? Lesquels seraient-ils  ?

 

S.S. : Si Ovive était un animal, ce serait un dauphin : agile, intelligent et toujours en mouvement, à l’écoute de son environnement. Si c’était un objet, ce serait une boussole, car nous aidons nos clients à trouver leur chemin, à s’orienter vers les meilleures solutions. En tant que livre, ce serait un manuel pratique, simple et utile, qui accompagne au quotidien. Comme bonbon, Ovive serait un caramel, à la fois doux et solide, et il laisse une impression durable. Enfin, si c’était un pays, ce serait la France, avec son caractère bien trempé, son goût pour l’authenticité, et ses plaisirs simples comme un bon saucisson, des Charentaises aux pieds, à savourer entre convivialité et savoir-faire !

 

E.C. : Chanceux ! Tu viens de tomber sur une lampe magique ! Tu peux réaliser 3 voeux ! Lesquels sont-ils ?

 

S.S. : Mon premier vœu serait de garantir la prospérité et la stabilité de l’entreprise Ovive sur le long terme. Nous avons de beaux projets en cours et une équipe passionnée, et je souhaite que nous continuions à croître tout en maintenant nos valeurs et notre proximité avec les clients. Une entreprise prospère, c’est aussi des collaborateurs épanouis et un impact positif sur notre environnement.
Mon deuxième vœu serait d’avoir la capacité de maîtriser le temps. Non pas pour changer le passé, mais pour pouvoir optimiser chaque journée. Le temps est notre ressource la plus précieuse, et pouvoir en gérer chaque minute à la perfection me permettrait de jongler encore mieux entre mes responsabilités professionnelles et personnelles.
Enfin, mon troisième vœu serait de contribuer de manière plus significative à des causes écologiques et sociales. J’aimerais qu’Ovive devienne un acteur majeur du développement durable, avec des projets concrets qui impactent positivement notre planète. Ce vœu reflète ma conviction personnelle que chaque entreprise peut jouer un rôle clé dans la transformation de la société.

 

E.C. : Autre chose à nous dire ?

 

S.S. : Oui, j’aimerais ajouter que, dans mon rôle de responsable d’agence chez Ovive, je suis convaincue que chaque défi est une opportunité. Travailler avec une équipe aussi passionnée et une vision tournée vers l’avenir me motive au quotidien. Je crois profondément à l’importance de rester curieuse, de continuer à apprendre et d’évoluer avec les besoins de nos clients. Cela reflète notre engagement à toujours viser l’excellence, tout en restant ancré dans nos valeurs humaines.

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Quentin Dore

Quentin Dore

27 septembre, 2024
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