Jerome KOSZYCZARZ

L’entrepreneur charentais (EC) : Peux-tu te présenter ? Qui es-tu ? Ton âge ? Tes qualités ? Tes défauts ?

Jérôme KOSZYCZARZ (J.K.) : Bonjour, je suis Jérôme Koszy, entrepreneur de 39 ans dans le domaine du nettoyage. Marié à Virginie et père de deux enfants, Eva (14 ans) et Ylan (12 ans), je suis originaire de la région parisienne.
En 2016, j’ai fondé ma société, dont le siège social reste à Montesson (78). Issu d’une famille où le sens du travail et du service ont été transmis par mon père, employé de restauration, et ma mère, assistante maternelle.
En 2021, avec ma famille, nous avons déménagé en Charente, où mes parents ont grandi. Malgré un début scolaire peu enthousiaste, mon père m’a inspiré l’amour de l’apprentissage continu. Il m’a encouragé à toujours chercher les réponses, même si je n’avais pas toutes les connaissances.
Je suis connu pour ma persévérance, mon enthousiasme et ma passion pour les défis, parfois intimidants pour mes collaborateurs.
Ma capacité de travail importante m’amène parfois à négliger ma vie familiale et mon bien-être. Cependant, je m’efforce de trouver un équilibre pour assurer la réussite de mon entreprise et l’épanouissement de ma famille.

E.C. : Comment es-tu « tombé » dans l’entrepreneuriat ? Raconte-nous.

J.K. :  J’ai toujours admiré les entrepreneurs. Après un début de carrière professionnelle en restauration où j’ai aimé exercer, j’ai finalement quitté ce domaine, pour relever un nouveau défi. Un ami, responsable d’exploitation dans le nettoyage, m’a ouvert les portes de ce monde.
En tant que responsable, j’ai apprécié gérer les plannings, démarcher des clients, et assurer la qualité des services.
Cependant, la mal gestion de l’entreprise a entraîné sa fermeture deux ans plus tard, juste avant la naissance de mon premier enfant.
Au chômage, j’ai lancé mon propre projet en tant qu’auto-entrepreneur à 23 ans. Les réalités économiques m’ont poussé à mettre fin à cette activité au bout d’un an pour assurer la stabilité de ma famille. Je suis donc retourné dans le salariat en tant que directeur adjoint dans le nettoyage.
Fort de toutes ces expériences, j’ai créé VYKE Propreté et Services en 2016, motivé par une opportunité avec un syndic d’immeuble que j’avais prospecté et dont mon boss ne voulait pas comme client se concentrant uniquement sur les bureaux.
J’ai quitté mon emploi en présentant ma démission, avec l’appui de mon ancien patron pour une transition structurée. Ainsi est né VYKE Propreté et Services.

E.C. : Au fait, que fait ton entreprise ? Quels services proposes-tu ?

J.K. : VYKE Propreté et Services est une entreprise créée en 2016, historiquement basée en région parisienne et qui poursuit son développement dans différentes régions dont vous l’aurez compris, La Charente.
Elle se positionne en tant qu’entreprise de nettoyage B2B spécialisée dans la propreté des espaces professionnels et résidentiels.
Nos services incluent le nettoyage régulier de bureaux, de copropriétés, ainsi que des prestations spécifiques comme le nettoyage de vitres, après travaux, événements et le nettoyage technique (moquettes, marbres, etc.).
Notre approche novatrice vise à dépoussiérer ce métier en utilisant des outils technologiques, tels que l’IA, pour améliorer la qualité de nos services avec un suivi optimal, notamment via un espace client.
Nous plaçons également au premier plan le bien-être de nos collaborateurs, soutenu par des engagements RSE, reconnaissant que ce sont les personnes qui font la force de notre entreprise.

E.C. : Quelle a été la plus grande difficulté à laquelle tu as dû faire face dans ton aventure ? Et comment l’as-tu surmontée ?

J.K. : La plus grande difficulté a émergé lors de la crise de la COVID-19. Malgré les mises à l’arrêt, le défi était de maintenir le nettoyage de sites délicats tout en rassurant des salariés inquiets et en faisant face à de nombreux cas positifs. La clé a résidé dans la communication transparente avec les employés, la mise en place de protocoles sanitaires rigoureux et la flexibilité pour adapter nos services aux nouvelles réalités. Cela a nécessité une gestion agile pour assurer la sécurité de l’équipe tout en maintenant la qualité des prestations.

E.C. : Quelles sont les 3 plus belles réussites dont tu es heureux / fier ? Raconte-nous.

J.K. : L’’une de mes plus grandes réussites a été la création de VYKE Propreté et Services en 2016. Malgré les défis et les incertitudes, j’ai pu concrétiser ma vision entrepreneuriale dans le domaine du nettoyage, établissant ainsi une entreprise solide et prospère. Deux de mes plus grandes réussites chez VYKE Propreté et Services sont la fidélisation exceptionnelle de nos collaborateurs, avec un taux de rotation proche de zéro, et la confiance de nos clients qui nous ont permis de nous développer.
Et bien sur ma plus grande réussite c’est Virginie, Eva et Ylan qui me donnent envie de me dépasser chaque jour. Le désir de créer un avenir meilleur pour eux est la source de ma motivation

E.C. : C’est quoi le quotidien d’un entrepreneur ?

J.K. : Je pense que le quotidien d’un entrepreneur est façonné par le doute, la remise en question constante, l’apprentissage continu, la persévérance face aux défis et une humilité nécessaire pour apprendre des succès et des échecs. C’est un parcours exigeant où chaque journée apporte son lot de leçons.

E.C. : Si ton entreprise était un animal ? Un objet ? Un livre ? Un bonbon ? Un pays ? Lesquels seraient-ils  ?

J.K. : L’abeille qui par son travail sans relâche contribue à un écosystème sain et prospère
Une clé symbolisant notre capacité à ouvrir des portes, résoudre des problèmes et offrir des solutions
« Ce que le jour doit à la nuit » de Yasmina Khadra. Ce choix reflète l’idée de transformation, de croissance et d’adaptation face aux défis.
Langue de chat, parce que c’est les meilleurs 😅
La France, avec son héritage de qualité, d’art de vivre, et de raffinement, reflétant notre engagement envers la recherche de l’excellence.

E.C. : Chanceux ! Tu viens de tomber sur une lampe magique ! Tu peux réaliser 3 voeux ! Lesquels sont-ils ?

J.K. : Mon premier vœu serait d’assurer une prospérité durable pour VYKE Propreté et Services, favorisant la croissance continue et offrant des emplois épanouissants à mes collaborateurs.
Mon deuxième vœu serait d’avoir un impact positif sur l’environnement en innovant pour des pratiques durables.
Enfin, mon troisième vœu serait d’inspirer d’autres entrepreneurs en partageant mes expériences et en offrant un soutien constructif pour encourager la création et le développement d’entreprises.

E.C. : Autre chose à nous dire ? 

J.K. : Merci à l’Entrepreneur Charentais pour ce difficile exercice de répondre à des questions simples mais qui poussent à l’introspection.